よくある質問トップにもどる Q.台風の影響によるキャンセルでもキャンセル料はかかりますか? 台風によるキャンセルの場合、利用予定日が台風の進路上にあると予測できる場合のみ、利用日前日18時までのキャンセルについてのみキャンセル料を免除いたします。 なお、利用日前日18時以降のキャンセルについては、台風接近中における当社スタッフの出勤方法などについても検討が必要になることから、キャンセル料の免除はおこなっておりません。 関連したよくある質問 Q.緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が発出された場合のキャンセル料はどうなりますか? Q.予約変更でもキャンセル料は発生しますか? Q.キャンセル料の支払い方法はどのようになりますか? Q.キャンセル料はどのように算出されますか? Q.キャンセルはできますか? ほかのよくある質問を調べる