よくある質問トップにもどる Q.キャンセル料の領収書はもらえますか? キャンセル料のお支払い完了後にご連絡いただければ、領収書(PDF)を発行のうえ、メールでお送りいたします。 関連したよくある質問 Q.台風の影響によるキャンセルでもキャンセル料はかかりますか? Q.キャンセル料はどのように算出されますか? Q.緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が発出された場合のキャンセル料はどうなりますか? Q.予約変更でもキャンセル料は発生しますか? Q.利用規約に記載のある「天災や突発的事象等」とは具体的にどのような状態を指しますか? ほかのよくある質問を調べる