よくある質問トップにもどる Q.利用規約に記載のある「天災や突発的事象等」とは具体的にどのような状態を指しますか? 公共交通機関が運休する程度以上の自然災害を指しております。 関連したよくある質問 Q.予約変更でもキャンセル料は発生しますか? Q.キャンセル料の領収書はもらえますか? Q.キャンセル料の支払い方法はどのようになりますか? Q.キャンセル料はどのように算出されますか? Q.キャンセルはできますか? ほかのよくある質問を調べる