よくある質問トップにもどる Q.キャンセルはできますか? 可能です。お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。なお、利用日14日前からキャンセル料が発生いたします。お電話でのキャンセルは承っておりません。 関連したよくある質問 Q.利用規約に記載のある「天災や突発的事象等」とは具体的にどのような状態を指しますか? Q.予約変更でもキャンセル料は発生しますか? Q.緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が発出された場合のキャンセル料はどうなりますか? Q.キャンセル料の領収書はもらえますか? Q.キャンセル料の支払い方法はどのようになりますか? ほかのよくある質問を調べる